Barrierefreies Internet

Die internationale Web Accessibility Initiative (WAI) definiert barrierefreies Internet wie folgt:

„Barrierefreies Internet bedeutet, dass Internetseiten, Programme und Technologien so gestaltet sein müssen, dass auch Personen mit Einschränkungen sie benutzen können. Das bedeutet insbesondere, dass Benutzer: Internetinhalte wahrnehmen und verstehen, durch sie navigieren, mit dem Internet interagieren und zum Internet beitragen können. Barrierefreies Internet hilft auch Personen ohne Einschränkungen, zum Beispiel älteren Menschen, deren Fähigkeiten sich mit zunehmendem Alter ändern. Das barrierefreie Internet betrifft alle Beeinträchtigungen, die die Nutzung des Internets erschweren, einschließlich: audio-visuelle, körperliche, sprachliche, kognitive und neurologische Behinderungen.“

Quelle: Einführung zum barrierefreien Internet

„Fairmont“: eine inklusive Umgebung

Wir von Fairmont Hotels & Resorts legen großen Wert darauf, dass sich jeder einzelne Gast in unseren Hotels willkommen fühlt. Als Teil unserer weltweiten Inklusionsstrategie verbessern wir die Barrierefreiheit unserer Internetseiten, um allen Nutzern ein positives Erlebnis bieten zu können. Wir sind davon überzeugt, dass alle Nutzer, unabhängig vom körperlichen oder geistigen Zustand, dem benutzten Gerät oder dem Grund für die Nutzung des Internets das Recht haben, den besten Service zu erhalten, den wir bieten können.

Unsere Internet-Verpflichtung

Um eine nachhaltige Barrierefreiheit für unsere Internetseiten zu gewährleisten, haben wir einige Projekte initiiert:

  • Eine Situationsanalyse der Website gemäß der WCAG 2 – Level AA-Audit zur Barrierefreiheit
  • Steigerung des Bewusstseins und der Kompetenz unserer Teams
  • Die Implementierung spezifischer Tools und Dokumentationen zur Barrierefreiheit.
  • Die Berücksichtigung von Barrierefreiheit für unsere Internetprojekte von Anfang an.
  • Unterstützung durch Experten für Barrierefreiheit

Unsere aktuellen Bemühungen zur Verbesserung der Barrierefreiheit konzentrieren sich auf die Bereiche Hotelinformation und Reservierung und betrifft folgende Seiten:

  • Internetseite
  • Buchungsprozess
  • Ergebnisse der Hotelsuche
  • Datenblätter zu den Hotels
  • Reservierungs-Pfad

Sie brauchen Hilfe?

Sollten während der Umsetzung von Änderungen auf der Internetseite Schwierigkeiten bei der Reservierung oder bei der Suche nach Hotelinformationen auftreten, kontaktieren Sie uns bitte:

Europa

  • Österreich

    00 800 0441 1414 24/24 7/7 * Gratis Anruf

  • Belgien (französisch)

    00 800 0441 1414 24/24 7/7 * Appel gratuit

  • Belgien (flämisch)

    00 800 0441 1414 24/24 7/7 * Bel Gratis

  • Dänemark

    00 800 0441 1414 24/7 * gebührenfrei für den Anrufer

  • Frankreich

    00 800 0441 1414 24/24 7/7 * Appel gratuit

  • Deutschland

    00 800 0441 1414 24/24 7/7 * Gratis Anruf

  • International Europa

    +1 506 863 6310 24/7 * des Preises für einen internationalen Anruf nach Kanada

  • Irland

    00 800 0441 1414 24/7 * gebührenfrei für den Anrufer

  • Italien

    800 788 683 24/24 7/7 * Chiamata gratuita

  • Niederlande

    00 800 0441 1414 24/24 7/7 * Bel Gratis

  • Norwegen

    00 800 0441 1414 24/7 * gebührenfrei für den Anrufer

  • Polen

    +1 506 863 6310 24/24 7/7 * cena połączenia międzynarodowego do Kanady

  • Portugal

    +1 506 863 6310 24/24 7/7* o preço da chamada internacional para o Canadá

  • Russland

    88 001 009 458 24/7 * Звонок бесплатный

  • Slowakei/Ungarn/ Rumänien

    +1 506 863 6310 24/7 * des Preises für einen internationalen Anruf nach Kanada

  • Spanien

    900 98 7635 24/24 7/7 * Llamada gratuita

  • Schweden

    00 800 0441 1414 24/7 * gebührenfrei für den Anrufer

  • Schweiz

    00 800 0441 1414 24/24 7/7 * Appel gratuit

  • Türkei

    +1 506 863 6310 24/7 * Kanada'ya uluslararası aramanın fiyatı

  • UK

    0808 101 7137 24/7 * gebührenfrei für den Anrufer

Nord- und Südamerika

  • Argentinien

    +1 506 863 6310 24/7 * el precio de una llamada internacional a Canadá

  • Brasilien

    0800 892 4084 24/7 * o preço de uma chamada internacional para o Canadá

  • Kanada (englisch)

    +1 800 257 7544 24/7 * gebührenfrei für den Anrufer

  • Kanada (französisch)

    +1 888 610 7575 24/24 7/7 * Appel gratuit

  • Chile

    +1 506 863 6310 24/7 * el precio de una llamada internacional a Canadá

  • Kolumbien

    +1 506 863 6310 24/7 * el precio de una llamada internacional a Canadá

  • Mexiko

    +1 800 514 4568 24/7 * el precio de una llamada internacional a Canadá

  • Südamerika

    +1 506 863 6310 24/7 * el precio de una llamada internacional a Canadá

  • Uruguay

    +1 506 863 6310 24/7 * el precio de una llamada internacional a Canadá

  • USA

    +1 800 257 7544 24/7 * gebührenfrei für den Anrufer

Asien

  • China

    4 001 200 634 24/7 * 免费电话

  • Hongkong

    800 90 6260 24/7 * gebührenfrei für den Anrufer

  • Indien

    000 800 100 8145 24/7 * gebührenfrei für den Anrufer

  • Indonesien

    8033218123 24/7 * gebührenfrei für den Anrufer

  • Japan

    0120 951 096 24/7 * gebührenfrei für den Anrufer

  • Malaysia

    00 800 0441 1414 24/7 * gebührenfrei für den Anrufer

  • Naher Osten

    800 035 703 468 24/7* des Preises für einen internationalen Anruf nach Kanada

  • Philippinen

    180018530009 24/7 * gebührenfrei für den Anrufer

  • Singapur

    8 008 526 001 24/7 * gebührenfrei für den Anrufer

  • Südkorea

    0079885238024 24/7 * gebührenfrei für den Anrufer

  • Taiwan

    00 800 0441 1414 24/7 * gebührenfrei für den Anrufer

  • Thailand

    18 001 594 957 603 24/7 * gebührenfrei für den Anrufer

  • Vietnam

    +1 506 863 6310 24/7 * des Preises für einen internationalen Anruf nach Kanada

Australien und Pazifik

  • Australien

    +1 800 720 825 24/7 * gebührenfrei für den Anrufer

  • Fidschi

    +1 506 863 6310 24/7* des Preises für einen internationalen Anruf nach Kanada

  • Neuseeland

    00 800 0441 1414 24/7* gebührenfrei für den Anrufer

Sonstige

  • Andere Länder

    +1 506 863 6310 24/7 * des Preises für einen internationalen Anruf nach Kanada